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Quand l’avenir du SASE devient réalité

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Étude ROI

Obtenez un ROI de 107 % avec Prisma SASE

L’étude TEI Forrester fait la lumière sur la rentabilité de la solution

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Nouveau rapport Gartner^® spécial Digital Experience Monitoring (DEM)

Les clés pour améliorer les performances applicatives et l’expérience utilisateur

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95 % des utilisateurs sont confrontés à des interruptions de service imprévues sur leurs applications métiers critiques. À 5 600 $ la minute*, cela chiffre vite. Ne laissez pas le downtime plomber votre activité.

Comment fonctionne l’ADEM ?

^{* Gartner, The Cost of Downtime, Andrew Lerner, 16 juillet 2014}

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Des environnements IT complexes

Les équipes ITOps doivent aujourd’hui composer avec des environnements d’une taille et d’une complexité sans précédent. Pour les réseaux comme pour les collaborateurs, la pression est à son comble.

Interruptions de service coûteuses et expérience utilisateur médiocre

Les entreprises sont de plus en plus exposées à des pannes susceptibles de leur coûter des millions en manque à gagner, perte de productivité et dégradation de l’expérience utilisateur.

L’approche traditionnelle du monitoring vous offre trop peu de visibilité

Les solutions de surveillance traditionnelles n’ont pas été conçues pour les environnements cloud et les équipes hybrides d’aujourd’hui. Non seulement elles sont incapables de remontrer à la racine d’un problème de performance, mais elles imposent également l’installation de matériels et logiciels supplémentaires qui ne font qu’ajouter à la complexité opérationnelle.

Études de cas clients

Westfield, Village Roadshow, Salesforce… découvrez comment les plus grandes entreprises ont adopté Prisma SASE pour protéger leurs réseaux, équipements et utilisateurs du monde entier.

ADEM : des avantages pour toute l’entreprise

Découvrez dans ce livre blanc ESG comment l’Autonomous Digital Experience Management (ADEM) assure une expérience positive à tous les collaborateurs, quel que soit leur lieu de connexion.

Blog

Retrouvez sur notre blog les dernières infos, et tout ce qu’il faut savoir sur l’ADEM et ses avantages pour votre entreprise.

NOTRE SOLUTION

Autonomous Digital Experience Management (ADEM)

Observabilité

Identifiez rapidement le segment posant problème et réduisez de 46 % les escalades de tickets d’incident

Bénéficiez d’une console unique pour observer et évaluer l’expérience numérique, le respect des SLA applicatifs, les incidents et l’infrastructure IT de toute l’entreprise.

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AIOps

Accélérez la résolution de problèmes pour réduire le MTTR de 67 %

Les technologies AIOps intégrées vous permettent de détecter et régler les problèmes avant qu’ils n’impactent les utilisateurs. Vous pouvez ainsi automatiser des opérations complexes et accélérer la détection, le diagnostic et la remédiation d’incidents.

Consultez la présentation de solution

Analyse précise des causes racines

Unifiez le monitoring synthétique et le RUM (Real User Monitoring)

Grâce à son tableau de bord intégrant le monitoring synthétique et le RUM sur navigateur, l’ADEM produit une analyse précise de l’origine de toute dégradation de l’expérience utilisateur, de l’environnement de ce dernier jusqu’à l’application. Votre équipe IT peut ainsi résoudre le problème de manière ciblée, tout en maintenant la qualité de l’expérience utilisateur.

ADEM + UCaaS (Unified Communications-as-a-Service)

Des réunions d’une qualité exceptionnelle, quel que soit le lieu de connexion

Fini les va-et-vient incessants entre différents outils : une console centralisée vous permet d’identifier immédiatement les problèmes impactant vos réunions. Vous réglez ainsi plus rapidement toute dégradation de la qualité et maintenez Zoom et MS Teams au top de la performance.

Visionnez la vidéo Zoom Visionnez la vidéo MS Teams Lire l’étude de cas Zoom Lire l’étude de cas MS Teams

ADEM + ZOOM - Exceptional digital experience from anywhere

ADEM SELF-SERVE

Optimisez la productivité des collaborateurs tout en réduisant le volume de tickets

ADEM Self-Serve offre aux utilisateurs des conseils précieux pour résoudre eux-mêmes les problèmes de performance sur leurs applications. Gain de productivité des utilisateurs et réduction des tickets de support IT : vous êtes doublement gagnant.

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PRODUITS CONNEXES

Solution DEM SASE-native

Prisma Access

Optimisez l’expérience numérique et les performances applicatives pour vos utilisateurs

Visibilité sur les performances de l’infrastructure cloud
Suivi du trafic utilisateur réel
Traçage de chemin de bout en bout
Informations détaillées sur la performance des applications Internet, cloud SaaS et du data center